一、价值感与认知原因

购买系统的成本是显性的，手工成本是隐性的也就是不用额外花钱，但是记错几次就超过了系统本身的钱。

有些校长可能认为系统只是一个“高级记录本”，没有意识到它是一套能够打通营销、销售、教务、财务、家校的整体解决方案。

有些老师已经习惯了现有的手工模式（笔记本、Excel）。改变习惯需要学习和适应，这会带来短期的不适感，被视为一种“负担”。

二、对技术本身的疑虑与恐惧

担心系统上线过程复杂、耗时，影响正常教学。担心数据迁移麻烦，万一数据丢失更是灾难。

对稳定性和安全性的担忧：担心系统卡顿、崩溃，或者服务器出问题，导致所有业务停摆。也担心学员、财务等核心数据放在别人的服务器上是否安全。

一旦所有数据都录入系统，未来想要更换服务商会非常困难，形成依赖。每年持续的续费也像一把“枷锁”。

三、市场产品与机构需求不匹配

很多管理系统功能大而全，是为中大型机构设计的。对于小机构来说，80%的功能用不上，但为了20%的核心功能，却要承受100%的复杂操作和价格，学习成本太高。

市场缺乏真正极简、核心功能突出、价格极低（甚至按学员人数收费）的轻量级产品。小机构需要的是“拧开水龙头就有水”，而不是买一套“净水系统”。

购买后遇到问题找不到人解决，或者响应很慢，这会让本就对技术不敏感的培训机构迅速失去耐心和信任，退回到手工时代。

培训机构“宁可手工”的本质是：在当下，他们主观上认为“维持现状的痛苦”小于“引入系统带来的变革痛苦”。

这种决策是一个感性的天平：

一端是确定的支出（金钱、学习时间、短期阵痛）。

另一端是不确定的收益（效率提升、减少错误、增加收入），以及不确定的风险（系统不好用、员工抵触、数据安全）。

当机构规模小、问题不致命时，这个天平很容易倾向“维持现状”。只有当机构发展到一定规模，手工管理的混乱带来的“痛苦”足够大（比如学员多了记不过来、课时纠纷频发、现金流因续费不及时出现问题），校长才会下定决心，拥抱变化。

因此，这不是一个简单的“懒”或“抠门”的问题，而是一个在特定发展阶段，基于有限认知和资源所做出的理性权衡，尽管从长远看，这个权衡可能是非理性的。